Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng ok365v

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "ok365v" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến ok365v vận hành tại địa chỉ ok365v.tech và tất cả các tên miền, ứng dụng liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của ok365v.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ các sản phẩm cá cược, trò chơi, casino live, nổ hũ, đá gà, lô đề, vòng quay may mắn và các tính năng khác được cung cấp trên nền tảng ok365v.
• "Tài khoản": chỉ tài khoản người dùng cá nhân được tạo ra sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên ok365v.
• "Số dư": chỉ số tiền hiện có trong tài khoản của người dùng, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).

Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các quốc gia mà ok365v cung cấp dịch vụ. Ngôn ngữ chính thức điều chỉnh quan hệ pháp lý giữa ok365v và người dùng tại Việt Nam là tiếng Việt.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản ok365v, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. ok365v nghiêm cấm tuyệt đối việc vị thành niên sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
2. Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và chính xác bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
3. Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống ok365v. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các hạn chế sẽ bị xử lý theo Điều 7 của tài liệu này.
4. Không đang bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến bởi bất kỳ quy định pháp luật nào có hiệu lực đối với người dùng.
5. Đồng ý nhận tin nhắn xác thực qua email và/hoặc số điện thoại đã đăng ký để bảo vệ tài khoản.

3 Quy Định Sử Dụng Dịch Vụ

Khi sử dụng nền tảng ok365v, người dùng đồng ý tuân thủ các nguyên tắc sau:

• Sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp, không sử dụng vào mục đích thương mại hay đại diện cho bên thứ ba.
• Không can thiệp vào hoạt động kỹ thuật của nền tảng, bao gồm việc sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ khai thác dữ liệu trái phép.
• Không đăng tải, truyền bá nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm hoặc gây tổn hại đến uy tín của ok365v và các bên liên quan.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản cá nhân của mình.
• Tuân thủ mọi hướng dẫn, quy định bổ sung được ok365v công bố theo từng thời kỳ.

ok365v có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập của bất kỳ người dùng nào vi phạm các quy định nêu trên mà không cần thông báo trước.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

ok365v hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Tài khoản nguồn thanh toán phải thuộc sở hữu của chính người dùng đăng ký trên ok365v — không chấp nhận thanh toán từ tài khoản bên thứ ba.
• Giao dịch nạp tiền thành công sẽ được cập nhật vào số dư trong vòng vài phút. Nếu quá 30 phút chưa nhận được, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• ok365v xử lý lệnh rút tiền trung bình trong vòng 2 phút đến tối đa 24 giờ tùy thuộc vào phương thức thanh toán và quy trình xác minh.
• ok365v không thu phí xử lý rút tiền đối với người dùng. Tuy nhiên, một số ngân hàng có thể áp dụng phí chuyển khoản theo quy định của họ.
• ok365v có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ lệnh rút tiền nào nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.

5 Quy Tắc Đặt Cược & Kết Quả

Mọi khoản cược đặt trên nền tảng ok365v đều chịu sự điều chỉnh bởi các quy tắc sau:

• Cược chỉ có hiệu lực khi đã được hệ thống xác nhận thành công và trừ số dư tương ứng từ tài khoản người dùng.
• ok365v có quyền hủy bỏ cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược hiển thị sai do sự cố hệ thống hoặc dữ liệu đầu vào không chính xác.
• Cược đặt sau thời điểm sự kiện bắt đầu (đối với cược trước trận) sẽ bị hủy tự động và hoàn trả số tiền cược.
• Kết quả các trận đấu, sự kiện thể thao và trò chơi được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức được ok365v chỉ định. Quyết định của ok365v về kết quả là quyết định cuối cùng.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy bỏ hoặc hoãn vô thời hạn, ok365v sẽ hoàn trả toàn bộ tiền cược theo chính sách hiện hành.

Đối với các trò chơi casino live và nổ hũ, kết quả được tạo ra bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập. ok365v không can thiệp vào kết quả của bất kỳ trò chơi nào.

6 Khuyến Mãi & Thưởng

ok365v cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi người dùng (xác định qua CMND/CCCD, địa chỉ IP, thiết bị và thông tin tài khoản ngân hàng) chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một (01) lần.
• Tiền thưởng phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình trước khi có thể rút.
• ok365v có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc gian lận dưới bất kỳ hình thức nào.
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi có quy định cụ thể khác.
• ok365v có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

ok365v nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo với cơ quan chức năng:

• Gian lận và thao túng: Bao gồm việc khai thác lỗi kỹ thuật, sử dụng phần mềm hỗ trợ trái phép, thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên ok365v nhằm thu lợi bất chính.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng ok365v để hợp pháp hóa tiền có nguồn gốc bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đa tài khoản: Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên hệ thống ok365v cho dù dưới danh nghĩa cá nhân hay thông qua người thứ ba.
• Lạm dụng khuyến mãi: Cố tình khai thác kẽ hở trong điều kiện khuyến mãi, sử dụng cược đối lập (arbitrage betting) hoặc các chiến thuật tương tự nhằm đảm bảo lợi nhuận không rủi ro từ tiền thưởng.
• Truy cập trái phép: Cố gắng xâm nhập, kiểm soát hoặc can thiệp vào hệ thống máy chủ, cơ sở dữ liệu hoặc mã nguồn của ok365v.
• Mạo danh: Giả mạo thông tin cá nhân, sử dụng tài liệu giả hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.

8 Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng có trách nhiệm duy trì bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (2FA nếu được kích hoạt).

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ ok365v (nhân viên ok365v không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Thông báo ngay cho ok365v nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép qua kênh hỗ trợ chính thức.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Thay đổi mật khẩu định kỳ ít nhất 3 tháng một lần.
• ok365v không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc không áp dụng các biện pháp bảo mật cần thiết.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

ok365v cung cấp nền tảng và dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• ok365v không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• ok365v không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn do sự cố kỹ thuật, bảo trì hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.
• Trách nhiệm tối đa của ok365v đối với bất kỳ khiếu nại nào từ người dùng được giới hạn ở mức tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
• ok365v không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do hành vi vi phạm điều khoản của chính người dùng.

Người dùng đồng ý bồi thường và giữ cho ok365v, các đối tác, nhân viên và đại lý của ok365v không bị tổn hại trước bất kỳ khiếu nại, thiệt hại, chi phí phát sinh từ hành vi vi phạm điều khoản này của người dùng.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

ok365v cam kết thúc đẩy môi trường cá cược an toàn và lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược: Tự thiết lập hạn mức đặt cược tối đa cho mỗi phiên chơi.
• Tạm khóa tài khoản: Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu nhận thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.

ok365v chỉ phục vụ người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn nghi ngờ một người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ, vui lòng báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ. Để tìm hiểu thêm, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

ok365v có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có căn cứ hợp lý để tin rằng tài khoản đang được sử dụng cho hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, ok365v có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại bao gồm tiền thật và tiền thưởng. Trong trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng hoặc vì lý do hành chính, số dư tiền thật (sau khi trừ các khoản nợ hợp lệ) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat, Zalo, Telegram chính thức của ok365v.

12 Thay Đổi Điều Khoản

ok365v có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, ok365v sẽ:

• Đăng thông báo rõ ràng trên trang chủ và/hoặc gửi email đến địa chỉ đăng ký của người dùng ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ok365v sau khi điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 11.